Aviso de Privacidad

Borrador. Este aviso es una plantilla base conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Debe ser revisado y completado por un asesor legal antes de operar (razón social, domicilio y datos de contacto reales están marcados como [pendientes]).

1. Responsable del tratamiento

[RAZÓN SOCIAL] ("LUNAVO"), con domicilio en [DOMICILIO FISCAL], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

2. Datos personales que recabamos

Para brindar nuestros servicios podemos recabar:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos sensibles de salud: objetivos de salud, antecedentes, medicamentos, biomarcadores y demás información necesaria para la valoración médica.

Los datos de salud son datos personales sensibles y reciben protección reforzada bajo la LFPDPPP.

3. Consentimiento expreso

El tratamiento de sus datos sensibles requiere su consentimiento expreso. Al marcar la casilla de consentimiento y enviar su evaluación, usted lo otorga de forma libre e informada. Puede revocarlo en cualquier momento (ver sección 6).

4. Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias para el servicio):

• Realizar su evaluación y orientación inicial.
• Conectarle con profesionales de la salud autorizados (cédula profesional) para valoración y, en su caso, prescripción.
• Dar seguimiento a programas, pedidos y membresía.

Secundarias (opcionales): envío de contenido educativo y novedades. Puede oponerse a estas sin afectar el servicio principal.

5. Transferencias

Sus datos podrán compartirse, sólo para las finalidades anteriores, con: profesionales de la salud que le atiendan, laboratorios y farmacias con licencia sanitaria, y proveedores tecnológicos que operan bajo confidencialidad. No vendemos sus datos.

6. Derechos ARCO y revocación

Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar su uso, escribiendo a [email protected]. Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP.

7. Cookies y tecnologías

El sitio puede usar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento y analítica. Puede configurarlas en su navegador.

8. Cambios al aviso

Podemos actualizar este Aviso. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

9. Naturaleza del servicio

LUNAVO es una plataforma de salud que conecta con profesionales autorizados. No sustituye una consulta médica presencial de urgencia. Los medicamentos se ofrecen únicamente mediante valoración y prescripción médica.